77 abc গোপনীয়তা নীতি –
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

77 abc বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, আপনি যখন আমাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন তখন আপনি আমাদের উপর বিশ্বাস রাখেন। সেই বিশ্বাসকে আমরা সম্মান করি।

এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো — 77 abc কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। কোনো লুকানো কিছু নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — সম্পূর্ণ বাংলায়, সহজ ভাষায়।

77 abc শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বাইরে।

77 abc আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে স্পষ্ট কারণ আছে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রাওয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান করতে এবং সাহায্য করতে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: জালিয়াতি ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে (বেনামী পরিসংখ্যান আকারে)।
• সম্পর্কিত প্রচার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস অফার পাঠাতে (যেটা থেকে অপট-আউট করা যায়)।

77 abc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কারণ স্পষ্ট:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket): লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: গেমের ফলাফল যাচাইয়ের জন্য বেনামী ব্যবহারকারী আইডি মাত্র।
• KYC যাচাইকারী সংস্থা: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে সরকারি নিয়ম অনুযায়ী।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের নির্দেশ বা সরকারি অনুরোধে।

উপরে উল্লিখিত পক্ষগুলো ছাড়া অন্য কাউকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। আমাদের সকল পার্টনার 77 abc-এর কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।

77 abc-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন ও সেশন ধরে রাখতে — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের ত্রুটি শনাক্ত ও ঠিক করতে (বেনামী ডেটা)।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠা বেশি দেখা হয় তা বোঝার জন্য (বেনামী)।

77 abc আপনার তথ্য সুরক্ষায় ব্যাংক-মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র:

আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সম্ভাব্য হুমকি পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাবো।

77 abc আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে:

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

77 abc আপনার ডেটা সম্পর্কিত সকল অধিকারকে সম্মান করে। আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলো আছে:

77 abc-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নিবন্ধিত সদস্যের বয়স ১৮ বছরের কম, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

77 abc কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে যা সরাসরি আপনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। এগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে:

• গেম প্রোভাইডার (Evolution, Pragmatic Play ইত্যাদি): তারা বেনামী গেমিং ডেটা প্রক্রিয়া করে। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার হয় না।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: বেনামী ব্যবহারের তথ্য, যেখানে আপনাকে সরাসরি চিহ্নিত করা সম্ভব নয়।

আমরা এসব পার্টনারদের কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ করি। তারা শুধু নির্ধারিত কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

77 abc প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• পরিবর্তনের ১৪ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠাবো।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ ও সংস্করণ নম্বর প্রকাশ করবো।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে লগইনের সময় সম্মতি চাওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ পাঠানোর পর 77 abc ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক জবাব দেবে।